Warunki zawarcia transakcji
Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest pisemne zgłoszenie zamówienia (fax, formularz na www), oraz przedpłata co namniej 40% kwoty zamówienia przelewem na konto. Ze względu na rozrzut cenowy procent przedpłaty może ulec zmianie.
Czas dostawy
Felgi sprowadzane są na zamówienie wprost od producenta, stąd ich najniższa cena (netto). Tylko część oferty, najbardziej popularna, dostępna jest "od ręki" i może być wysłana natychmiast po otrzymaniu zamówienia.
W przypadku VSMPO realizujemy zamówienia w oparciu o własne zapasy i firmowe - magazynów w Rosji (należy przed wpłatą przedpłaty upewnić dostępnośc wybranego produktu).
Pozostałe firmy produkują zamówioną felgę "od 0". Stąd też swodboda lakierowania i parametrów ET oraz PCD. Wyprodukowanie felgi zajmuje 40 dni od momentu przedpłaty, plus 7-10 dni na przetransportowanie, czynności celne.
W przypadku przekroczenia tego czasu na pisemne żądanie klienta (fax) zwracamy pełną kwotę przedpłaty.
Zamówienia są przyjmowane do 15-go każdego miesiąca.
Tutaj pragniemy zaznaczyć, że nie mamy wpływu na przyspieszenie produkcji konkretnego zamówienia.
Sposób dostawy
Felgi wysyłamy zgodnie z wytycznymi klienta. Koszt przesyłki ponosi zamawiający.
Na terenie miast Warszawa, Lublin, Łódź, Poznań - dostawa naszym spedytorem międzynarodowym. Okręg określony przez miasta Białystok, Radom, Zgierz, Piotrków Trybunalski, Kielce, Stalowa Wola, Zamość, Biała Podlaska obsługuje nasz kurier.
Koszty transportu spedycją i kurierem opłacacie przy odbiorze.
Pozostałe miejscowości do omówienia - zazwyczaj kurier lub odbiór osobisty.
Reklamacje
Każda zakupiona u Nas Felga objęta jest roczną gwarancją producenta, liczoną od daty sprzedaży felgi.
W przypadku wystąpienia wady fabrycznej decyzja o uznaniu reklamacji zapada zazwyczaj natychmiast po podaniu unikalnego numeru seryjnego felgi oraz przysłaniu szczegółowych fotografii.
Zamiana felgi następuje po dostarczeniu nam reklamowanej felgi.